Tal como lo establece la normativa fiscal vigente, el comprador debe exigir factura o ticket al vendedor como comprobante de la operación. El vendedor no estará obligado a emitir factura o ticket sólo en el caso de tratarse de una persona física que efectúa ventas ocasionalmente.
Si tienes alguna duda respecto a la facturación de tus operaciones realizadas puedes encontrar más información en www.afip.gov.ar o bien comunicándote con AFIP-DGI al 0810-999-2347.
Datos
Actualizacion de datos. Es muy importante que mantengas actualizados tus datos de contacto. Utilizando el menú de navegación ingresa en RedPosadas> Detalle. Una vez allí encontrarás toda tu información de registración y podrás modificar aquellos datos que desees cambiar.
No podrás modificar tu nombre usuario. Tu usuario es tu identidad en la comunidad, a él se asocian tu historia y tu reputación. Por esto en RedPosadas no se permiten cambios de Usuarios.
Por otra parte, tus calificaciones, artículos ofrecidos y ofertas realizadas no pueden ser traspasados de un usuario a otro.
Registracion
Una vez completado el formulario de registración, recibirás un e-mail de confirmación con los pasos a seguir para activar tu cuenta.
Si no has recibido dicho mail en las horas siguientes a tu registración, por favor envíanos un nuevo mensaje haciendo clic en el botón de Contactenos > E-mail Administración , al pie de esta misma página. En el asunto escribe "Validación de cuenta", y en el cuerpo del mail incluye tu apodo y la dirección de e-mail con la que te registraste. RedPosadas se compromete con los miembros de su comunidad a que sólo permanezcan en ella aquellos usuarios que hayan completado el proceso de registración con éxito. Para los usuarios es fundamental que los datos sean correctos al momento de cerrar una operación.
RedPosadas en algunas ocasiones puede pedir tu nombre, número de teléfono o alguna otra prueba de identidad para verificar los datos de los usuarios. Si te ha llegado un e -mail solicitándote esta información, por favor envíanos tus datos correctos haciendo clic en el link de Contactenos > E-mail Administración. En RedPosadas trabajamos para mantener una comunidad segura, donde los usuarios puedan operar con confianza.
Con este objetivo, valoramos toda información que se nos acerque sobre actividades o comportamientos irregulares de tu cuenta, para investigarlas y tomar las medidas previstas en los Terminos y condiciones en las políticas del sitio.
Si quieres denunciar un problema con tu cuenta, contáctate con administracion.
Busqueda
Buscar un artículo Puedes hacerlo de varias formas.
1. Navegar a través del menú de categorías ubicado en la parte izquierda de la página principal de RedPosadas. Allí vas eligiendo las categorías y subcategorías correspondientes hasta encontrar los artículos de tu interés.
2. Inserta una o varias palabras claves en el buscador de RedPosadas.
Si estás buscando Parlantes o Stereos, ingresa: Parlante o Stereo y listará los títulos que contengan al menos una de estas palabras.
Si estás buscando una computadora AMD 2500, ingresa cualquiera de estas tres alternativas: AMD 2500 AMD + 2500 "AMD 2500 " y te listará solo aquellos títulos que contengan ambas palabras.
Busqueda avanzada
Ingresa desde el menú de navegación a Buscar >Busqueda Avanzada, allí encontrarás la opción de buscar por usuario. Sólo tienes que ingresar el apodo del usuario que estas buscando o simplemente las primeras letras de él. Y además puedes seleccionar una región específica para tu búsqueda.
Buscar vehiculos
Los listados de Autos y motos y otros vehículos incluyen la información más relevante para la elección: marca, modelo, año y kilometraje. También podrás contactar rápidamente al vendedor, enviándole un e-mail. Navega el arbol de categorias, ubicado en la parte izquierda de la página principal de la categoría Autos, motos y otros vehículos.
Buscar inmuebles y propiedades
Los listados de Inmuebles y propiedades incluyen la información más relevante para la elección: depositos, locales, casas, departamentos y tipo de operación. También podrás contactar rápidamente al vendedor, enviándole un e-mail.
Encontrar un artículo que compré, oferté o estoy siguiendo
Para encontrar un artículo que compraste u ofertaste debes ir a RedPosadas >ofertando y Dentro de esta opción podrás ver: • Los artículos que vienes siguiendo y ya ofertaste por ellos. • Los artículos que ya compraste están en ofertando incluyendo allí los datos para contactarte con los vendedores. Como contactarte con tu vendedor
Una vez que la subasta terminó, el Comprador y el Vendedor reciben automáticamente los datos personales (nombre, teléfono y correo electrónico) de su contraparte. Comunícate con tu vendedor en los días siguientes, ya sea por e-mail o bien vía telefónica para acordar los detalles finales y así concretar la transacción. Si por algún motivo no tienes el e-mail con los datos de tu contraparte, utilizando el menú de navegación ingresa en RedPosadas>. Hace clic en el área de miembros y tendrás acceso a los datos del vendedor.
Recuerda que al concretar tu compra debes ingresar en RedPosadas> Calificación y calificar a tu contraparte. Para hacer esto tienes 21 días desde la fecha de cierre de tu compra.
Articulos
Vender
publico un artículo para la venta.
Para publicar un artículo debes estar inscrito en RedPosadas (es gratis) y así obtener tu usuario y contraseña. Si ya estás inscrito, utilizando el menú de navegación VENDER.Una vez allí debes completar 4 pasos muy sencillos y rápidos para publicar tu artículo:
1. Elige la Categoría. Te sugerimos que ingreses desde el menú de navegación en Navegar y recorras las categorías hasta encontrar la que mejor se ajuste a las características de tu artículo. Antes de publicar tu artículo asegúrate que el articulo no este prohibido por nuestros Términos y Condiciones.
2. Describe tu artículo y destaca tu publicación. Ingresa toda la información que creas importante sobre tu artículo. Cuantos más detalles brindes a los usuarios, mayores serán tus posibilidades de venta. Además podrás darle una original presentación a tu publicación seleccionando diseños, incluyendo fotos y links a información útil sobre tu actividad en MercadoLibre y tu forma de operar. Luego selecciona los destacados de publicación que prefieras para promocionar tu artículo.
3. Revisa y confirma. Lee atentamente toda la información sobre tu artículo y si deseas hacer alguna modificación haz clic en el botón paso previo. Luego de confirmar tu publicación.
diferentes modalidades de ventas
Para publicar un artículo en RedPosadas cuentas con tres tipos de venta: Compra Inmediata, Subasta Normal o Subasta con Precio de Reserva.
Compra Inmediata (Precio Fijo): Esta es una venta a Precio Fijo tal como en una tienda. El vendedor elige un Precio Fijo al que estará vendiendo sus artículos. Al hacer una oferta, los usuarios se convierten en compradores y recibirán inmediatamente los datos de sus contrapartes.
Subasta Normal: El vendedor elige un Precio Base Inicial con el cual comenzar la subasta, los posibles compradores hacen sus ofertas y, al finalizar el período de publicación, quien hizo la mayor oferta gana y se convierte en el comprador. En este tipo de subasta, el Precio Base Inicial es el precio mínimo al cual el vendedor está dispuesto a vender su artículo.
Subasta con Precio de Reserva: En esta subasta el vendedor puede elegir, además del Precio Base Inicial, un Precio de Reserva por debajo del cual su artículo no será vendido. Si al término de la subasta el producto no ha recibido ofertas o ninguna oferta ha alcanzado el Precio de Reserva, la subasta será declarada sin ganador. El Precio de Reserva es secreto y puede tomar cualquier valor.
Comprar
Compras de artículos.
Para comprar un artículo debes estar registrado en RedPosadas (es gratis) y así obtener tu usuario y clave. Si no estás registrado ingresa a: www.RedPosadas.com.ar Luego, deberás realizar los siguientes pasos:
1 Busca el artículo que te interese.
2 Lee la información y descripción del artículo para ver sus características. Ante una duda contacte al vendedor a través de las preguntas al vendedor. Si estas conforme realiza una oferta o una compra inmediata.
3 Si resultas ganador de un artículo contacta al vendedor para acordar los detalles de la entrega.
4 Finalmente, califica a tu contraparte para dejar constancia del resultado de la compra. Compra inmediata
Simplemente tienes que hacer clic en el botón de comprar, luego deberás ingresar tu usuario y tu clave en la página de confirmación, hacer clic en el botón de confirmar y el artículo será tuyo.
Compra Inmediata (Precio Fijo):
Esta es una venta a Precio Fijo tal como en una tienda. El vendedor elige un Precio Fijo al que estará vendiendo sus artículos. Al hacer una oferta, los usuarios se convierten en compradores y recibirán inmediatamente los datos de sus contrapartes. Recuerda que todas las ofertas son en firme y generan un compromiso entre las partes.
Subasta Normal
El vendedor elige un Precio Base Inicial al cual comienza la subasta, los posibles compradores hacen sus ofertas y al finalizar el tiempo de la subasta, quien hizo la mayor oferta gana. En este tipo de subasta, el Precio Base Inicial es el precio mínimo al cual el vendedor está dispuesto a vender su artículo.
Te recomendamos que en las ventas de Subasta Normal utilices auto oferta. Recuerda que todas las ofertas son en firme y generan un compromiso entre las partes.
Subasta Normal con Precio de Reserva.
En esta subasta el vendedor puede elegir, además del Precio Base Inicial, un Precio de Reserva por debajo del cual el artículo no será vendido. El Precio de Reserva es el mínimo valor que el vendedor desea recibir por la venta de su artículo.
Durante la subasta los ofertantes saben que el vendedor ha fijado un Precio de Reserva y si éste ha sido alcanzado o no. Sin embargo desconocen su monto, ya que el Precio de Reserva es secreto para los compradores.
Para ganar la subasta las ofertas deberán alcanzar o superar el Precio de Reserva. Si al término de la subasta ninguna oferta ha alcanzado el Precio de Reserva, la subasta será declarada sin ganador. Te recomendamos que en las ventas de Subasta Normal con Precio de Reserva utilices Oferta Automatica Recuerda que todas las ofertas son en firme y generan un compromiso entre las partes.
Oferta automática
Oferta Automatico es tu mejor negociador! Oferta automatica te pide que establezcas cuál es tu oferta máxima, pero intentará realizar tu compra al menor precio posible. Tu oferta máxima es secreta, de esta forma el sistema seguirá ofertando lo mínimo posible por el artículo para que siempre vayas ganando y como máximo ofertará tu precio de Oferta automatica. Si el mismo es superado se te enviará un mail avisándote y podrás volver a ofertar.
Para utilizar Oferta automatica, ingresa en "Tu Oferta" el valor máximo que estás dispuesto a ofertar por el artículo que deseas comprar, solo debe superar el valor de la oferta minima. Recuerda que, en caso de empate donde otro usuario haya ofertado el mismo precio de Oferta automatica, gana la oferta que se realizó primero.
Compromiso como comprador
En RedPosadas trabajamos para mantener una comunidad segura y confiable, donde todos los usuarios puedan operar con confianza. Por eso, todas las ofertas ya sean de publicaciones en las diferentes modalidades de Compra Inmediata, Subasta Normal o con Precio de Reserva, son en firme y generan un compromiso entre las partes.
Las ofertas no pueden ser retractadas, canceladas ni retiradas. De igual forma, el vendedor cuando hace una publicación toma el compromiso de entregar el artículo en las condiciones pactadas. Si un usuario incumple reiteradamente con sus compromisos de compra o venta de artículos, puede ser suspendido o incluso inhabilitado para operar en el sitio.
Antes de comprar
Revisa el historial del usuario. Fíjate cuántas calificaciones positivas y negativas tiene, en qué transacciones participó y cuál fue el resultado final de las mismas. Verifica que la publicación sigue la pauta estética y organizacional del resto de las páginas de RedPosadas. Recuerda que todas las publicaciones en RedPosadas siguen una misma línea de diseño. Profundiza tu conocimiento sobre aquello que vas a comprar antes de confirmar tu oferta. Compara los artículos que ofrecen diferentes usuarios y haz todas las Preguntas al Vendedor que necesites, por ejemplo acerca de costos y métodos de envío, la garantía y posible devolución. Lee en detalle la información publicada y presta especial atención a: o toda la información ofrecida o las fotos del artículo o los diferentes tipos de pago y de envío ofrecidos Si el precio del producto es significativamente menor al precio sugerido de venta al público, toma recaudos especiales a la hora de pactar el envío y el pago.
Después de la compra Si el vendedor lo acepta, es recomendable utilizar los servicios de pago seguro, la manera más segura de comprar y vender en RedPosadas, sobre todo en operaciones a distancia y/o de montos importantes. Sólo haz un depósito o consignación de dinero en un banco si la contraparte te inspira confianza. Siempre cerciórate que los datos del vendedor coincidan con los de su cuenta en RedPosadas. No utilices servicios de transferencia de dinero que no te permitan verificar la identidad de tu contraparte. Utiliza el sentido común a la hora de planificar con tu contraparte el intercambio. Asegúrate que tu contraparte tenga un teléfono fijo donde puedas contactarlo ante cualquier duda. Cuando sea posible examina bien al artículo antes de realizar el pago final.
Se aclara que lo mencionado en este documento es al sólo efecto de brindar algunos consejos al usuario sin que ello asegure el éxito de una transacción. El usuario conoce y acepta que al realizar transacciones con otros usuarios o terceros lo hace bajo su propio riesgo y en virtud de ello RedPosadas no responderá en ningún caso por cuestiones con las operaciones llevadas a cabo entre los usuarios.
Preguntas/Respuestas
Preguntas al vendedor
Para hacer preguntas, lo primero que deberás hacer es registrarte en RedPosadas.
Si ya estás registrado, dirígete al artículo sobre el cual quieres hacer una pregunta.
Una vez allí, dirígete a la sección información del Vendedor y haz clic sobre el botón hágale una pregunta al vendedor y encontrarás una pantalla con el campo para formular tu pregunta. El vendedor recibirá un e-mail avisándole que tiene preguntas pendientes y así podrá contestar tu duda.
Nota: Recuerda que en la sección de Preguntas y Respuestas no está permitido colocar datos personales. En el caso de que esto suceda RedPosadas se reserva el derecho de suspender a aquellos usuarios que incluyan sus datos personales y anular todas sus publicaciones y ofertas.
Respuesta del vendedor
Dirígete al artículo sobre el cual hiciste una pregunta. Una vez allí, baja a la sección Preguntas al Vendedor y allí podrás consultar si el vendedor ha respondido a tu consulta, también podrás ver consultas de otros usuarios al mismo vendedor.
Anular ofertas
Como regla general ninguna oferta dentro de RedPosadas puede ser cancelada. Sin embargo, existen sólo dos casos en los cuales puedes solicitar la anulación de una oferta:
1. Errores tipográficos. Por ejemplo: escribiste $5000 en lugar de $500. 2. No ha cerrado la subasta y te das cuenta que no puedes cumplir con el pago del artículo.
Para retirar una oferta debes contactarte con Atención al Cliente ingresando tu usuario y código del artículo, y explicando los motivos.
Nosotros analizaremos cuidadosamente tu solicitud y si encuadra en los parámetros antes mencionados o si consideramos que se ha producido un cambio sustancial en las condiciones de la subasta, podremos cancelar tu oferta.
Recuerda que sólo se podrá cancelar una oferta si la subasta aún no ha terminado.
Avisos de compra incumplida
RedPosadas envía avisos de compra incumplida, cuando una operación no se realiza por responsabilidad del comprador.
Debes tener en cuenta que al momento de ofertar estás asumiendo un compromiso. La intención de este e-mail fue recordarte que en las operaciones en las que participes debes mantener en firme tu voluntad de compra.
Recuerda que, conforme al acuerdo que aceptan los usuarios al inscribirse en RedPosadas, el comprador no podrá retractarse o cancelar una oferta.
Ten en cuenta que es muy importante que dejes constancia de lo sucedido en la operación, al momento de calificar a tu vendedor.
Las compras siempre son en firme y generan un compromiso entre las partes.
Para mayor información sobre las obligaciones de los compradores ingresa en RedPosadas>Terminos y condiciones
Calificacion
Utilizando el menú de navegación ingresa en RedPosadas > Calificacion. Una vez allí encontraras todos los datos de todas las transacciones que has realizado hasta el momento. Haz clic en la palabra "Proceda" que se encuentra en la parte derecha de cada subasta y califica a tu contraparte.
Tu comentario sobre su desempeño es muy importante para los demás miembros de la comunidad de RedPosadas.
Tienes un plazo máximo de 21 días a partir de la finalización de la operación para calificar a tu contraparte.
En el caso en que la operación no se concrete, recién podrás calificar como "no concretada" a partir del tercer día de cerrada la subasta. Si la operación no se concretó, la calificación sólo podrá ser negativa o neutral.
Sólo limítate a describir los hechos y recuerda que es importante que coloques en forma responsable todo comentario sobre cualquier miembro de la comunidad.
Te recordamos que Como regla general RedPosadas no elimina calificaciones, réplicas ni opiniones o comentarios sobre un usuario.
Esto se debe a que las calificaciones las colocan los integrantes de la comunidad no RedPosadas.
RedPosadas podrá eliminar las opiniones y comentarios sobre un usuario cuando:
- exista una orden judicial, policial o administrativa o la disposición de una autoridad competente que sustente la solicitud en tal sentido, - cuando RedPosadas considere que la misma es infundada. RedPosadas podrá considerar la eliminación de calificaciones, opiniones o comentarios en los siguientes casos: Cuando la opinión o comentario no esté relacionada con una transacción en RedPosadas y esta circunstancia sea evidente. Cuando se incluya información personal sobre el usuario, como por ejemplo, nombre, dirección, teléfono o correo electrónico, etc.
Si la calificación, opinión o comentario negativo viola cualquiera de las reglas sobre Calificación de Usuarios aquí descriptas. Igualmente, si va contra las normas o principios contenidos en los Términos y Condiciones Generales o en el Manual del Usuario de RedPosadas.
RedPosadas podrá eliminar las calificaciones, las opiniones o comentarios que respondan a cualquiera de las situaciones que hemos expuesto, por decisión propia o cuando el usuario afectado lo solicite
Si cumples con algun requisito y deseas solicitar una revision sobre la calificacion recibida haz clic en contactar atención al cliente.
Las calificaciones permanecerán ocultas hasta que ambas partes hayan completado las respectivas calificaciones o mientras duren los 21 días del proceso de calificación. Por lo tanto, tu calificación permanecerá oculta y tu contraparte no verá tu comentario hasta que haya finalizado el período de calificación.
IMPORTANTE: Mientras las calificaciones permanezcan ocultas no sumarán ni restarán dentro de tu puntaje de reputación. Una vez finalizado el proceso de calificación, te enviaremos un e-mail avisándote cuál fue la calificación que recibiste de tu contraparte.